1. Home
  2. Reader Help Centre
  3. การแจ้งปัญหาการใช้งานสำหรับ-นักอ่าน

การแจ้งปัญหาการใช้งานสำหรับ-นักอ่าน

*ในกรณีที่ นักอ่าน / ลูกค้า ต้องการแจ้งปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการใช้งานสามารถ ส่งอีเมลมาที่ admin@reeeed.com หรือ สามารถติดต่อ แอดมินเพื่อซัพพอร์ตได้ทาง Inbox Facebook : ReeeedClub
โดยระบุข้อมูลสมาชิก ซึ่งสามารถดูได้ที่หน้าข้อมูลสมาชิก ดังต่อไปนี้

  1. ชื่อผู้ใช้งาน :
  2. อีเมล ที่ได้ลงทะเบียนไว้ :
  3. ชื่อ-นามสกุล :
  4. เบอร์โทรศัพท์ติดต่อกลับ (Contact Number) :
  5. วันและเวลาที่พบปัญหา (Date Time) :
  6. ระบุปัญหาที่พบอย่างละเอียด (Please clarify the issue)
  7. ข้อมูลหลักฐานเพิ่มเติม (Supporting document) กรุณาแนบไฟล์เอกสารเพิ่มเติม เช่น รูปภาพ หลักฐาน หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  8. อุปกรณ์ที่เข้าใช้งาน เช่น Smartphone / Computer / Teblet
  9. ยี่ห้อและเวอร์ชั่นของอุปกรณ์ที่เข้าใช้งาน เช่น Iphone 15 Pro เวอร์ชั่น IOS 17.1 , Samsung galaxy เวอร์ชั่น Android 13
วีธีการตรวจสอบเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ Android
1. เข้าไปที่ตั้งค่า (Setting)
2. เลือกเมนู “อัพเดทซอฟแวร์” (Software Update)
3. ดูที่ “เวอร์ชัน Android” (Andriod Version)
วีธีการตรวจสอบเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ IOS
1. เข้าไปที่ตั้งค่า (Setting)
2. เลือกเมนู “ทั่วไป” (General)
3. เลือกเมนู “เกี่ยวกับ” (About) ดูที่ “เวอร์ชั่นซอฟต์แวร์” (Version Software)

*เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 – 18.00 น. โดยปกติแล้วจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

Updated on พฤศจิกายน 7, 2023

บทความนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่

Related Articles